Développer les compétences managériales

Développer les compétences managériales, c’est investir dans le temps long. Il arrive très souvent de promouvoir manager des personnes qui ont démontré une parfaite maîtrise technique dans leur métier.

Ce modèle qui permet de reconnaitre le professionnalisme n’est pourtant pas une garantie de réussite, ni pour la personne promue manager, ni pour l’équipe, ni pour l’entreprise.

Manager est un métier qui nécessite bien d’autres compétences que des compétences techniques. Ces dernières peuvent d’ailleurs s’avérer être un frein :

• Pour les équipes qui, sachant qu’elles ont un chef compétent, auront tendance à le laisser décider de tout ou pire, n’oseront le contredire.
• Pour le nouveau manager qui restera dans sa zone de confort et aura plus de difficulté à s’appuyer sur ceux qui sont moins compétents que lui.

Manager une équipe ne consiste pas à faire le travail à la place de ses membres, mais à mettre en place les conditions qui leur permettront de réaliser leur travail efficacement et d’atteindre les résultats visés par l’entreprise.

En revanche manager des équipes implique des qualités humaines qu’il faut prendre le temps de développer. Certaines viennent avec l’éducation reçue, et les vertus que l’expérience et situations vécues ont contribué à développer, telle que l’intérêt pour les personnes, la patience ou l’équité, d’autres telle que l’écoute ou la délégation s’apprennent par la formation et l’accompagnement.

Mais la première qualité qu’un manager doit cultiver est sans doute l’humilité, indispensable pour créer du lien et de la confiance avec ceux qui lui sont confiés.

Vous avez décidé d’investir dans vos managers d’équipes parce que vous êtes conscient qu’ils ont dans les mains une part essentielle de la performance de l’entreprise.