Rapprocher les talents et les fonctions de l'entreprise

Recruter et retenir les collaborateurs est un enjeu majeur dans un marché du travail tendu. Leur évolution et leur capacité à se projeter dans l’entreprise dans des fonctions qui répondent à leur personnalité et à leurs envies, est donc un levier gagnant- gagnant à ne pas négliger pour répondre à la fois à l’aspiration individuelle de trouver du sens et pourquoi pas du plaisir à travailler et à la nécessité pour l’entreprise de disposer de ressources engagées et désirant progresser avec l’entreprise.

Les outils de connaissance de soi et d’analyse de personnalité sont légion et leur usage, très répandu en entreprise, est parfois complexe : MBTI, DISC, Ennéagramme…Ils répondent chacun à des situations et des besoins particuliers, ils peuvent être utilisés dans une optique personnelle ou pour aider un collectif notamment en matière de coopération.

Ayant eu l’opportunité de découvrir pour mon propre compte quelques-uns de ces outils, j’ai toujours trouvé qu’il était difficile d’en exploiter les résultats dans la vie concrète de l’entreprise : à moins d’avoir une forte capacité de distanciation (position mêta) y compris dans le feu de l’action, prendre du recul sur son propre fonctionnement et faire le lien entre le concret des métiers et les profils individuels ne m’a pas paru intuitif.

L’outil Profil talents est décrit par son fondateur Olivier Wyler, comme « Une approche dite «psychosociologique» puisqu’elle fait le lien entre les ressources psychiques et cognitives de la personne (les Talents) et les exigences du travail (les Fonctions) » et c’est sans doute ce lien qui rend l’outil très concret.

Ainsi la réalisation d’un « Profil Talent » permet de mettre en relation la dimension personnelle de la personne et les types de fonctions de l’entreprise. Il ne s’agit pas seulement d’un constat des aptitudes de chacun (caractéristiques dans le travail, valeurs pour l’équipe ou le l’entreprise, aptitudes de communication…) mais d’une mise en relation de ces caractéristiques avec 4 champs/ 8 fonctions de l’entreprise.

Ces 4 champs sont basés sur le postulat qu’une entreprise dans sa phase de création ou bien de manière cyclique dans ses différents développements, passe tout d’abord par une phase de conception puis par une phase de stratégie/tactique, suivie d’une phase de réalisation et qu’enfin, pour que le projet perdure, il faut en assurer le support.

Dans chacun de ces champs, on retrouve 8 fonctions communes à toute entreprise. Elles font appel à des caractéristiques particulières attendues des personnes qui en auront la responsabilité. Ainsi, chaque personne de l’entreprise répond à une des 8 fonctions suivantes selon le cycle décrit précédemment, : invention, études, projets, plans, opérations, validation, service ou soutien.

Comme son nom l'évoque, Profil Talents s’intéresse aux talents des personnes, car il part notamment des postulats suivants :
• L’entreprise a tout à gagner à identifier et à optimiser les Talents de ses collaborateurs
• La réussite dans le travail dépend du plaisir autant que du devoir.
• La performance et l’excellence dans le travail, dans une économie ouverte, sont non seulement des conditions nécessaires de la pérennité de l’organisation, mais aussi de satisfaction et de motivation personnelles.
• A moyen et long termes, les résultats dépendent toujours de la qualité des hommes et de leur fonctionnement collectif.
L’outil s’efforce donc en premier lieu de mettre en valeur les talents de la personne selon 4 « modalités » qui s’inspirent des mêmes principes que de nombreux outils, mais il va plus loin en aidant chacun à se positionner par rapport à la fonction qui est la sienne dans l’entreprise.

Dès lors la compréhension de l’impact avec lequel chacun rempli sa fonction en est facilitée, mais cela permet également de mobiliser la personne pour aller chercher dans son équipe des ressources dont elle ne dispose pas en propre et qui s’avèrent nécessaire à la bonne réalisation de sa fonction, ou bien cela permet à l’équipe d’identifier les points faibles de son collectif et de chercher une solution plutôt que de se lamenter sur l’insuffisance de tel ou tel.

Profil Talents permet donc de partager les réflexions des collaborateurs sur les sujets suivants :
• Atouts dans le travail : processus cognitifs, modes de prise de décision et d’action
• Relations avec autrui : fonctionnement avec les autres, mode d’interaction
• Choix professionnels : rôles préférés, voies prometteuses et voies difficiles
• Aptitude au changement : réactivité et proactivité en situation évolutive Style de management : points forts et points de vigilance
• Travail en équipe : complémentarités et coordinations à assurer
• Développement personnel : zones d’inconfort, voies de développement personnel

Profil talents n’est donc pas seulement un outil de connaissance de soi, c’est un moyen pour les managers de mieux connaître leurs équipes en accompagnant et en faisant grandir chacun pour accompagner l’histoire de l’entreprise.

Si cet article vous conduit à vous questionner sur les pratiques au sein de votre entreprise, si vous souhaitez en savoir plus ou faire l’expérience de Profil Talents, contactez-moi sans tarder.

JC Lauzin
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