Laisser l’initiative aux personnes

L’alignement des pratiques managériales que j’ai évoqué dans mes précédents posts, consiste donc pour le CODIR à poser un cadre favorable à une meilleure efficacité opérationnelle : si chaque périmètre managérial et opérationnel a identifié ses leviers, il est en capacité d’agir… à condition que le pouvoir lui en soit donné.
Quand ces leviers sont définis, le plus facile est fait, mais l’efficacité opérationnelle dépend de la manière avec laquelle ils seront mis en œuvre. C’est donc aussi selon la manière dont le CODIR se positionne vis-à-vis des équipes (en soutien, en contrôle…) que les acteurs de la performance pourront ou non prendre des décisions simples, réagir ou résoudre un problème, faire évoluer certaines pratiques dans leur périmètre.
A toutes fins utiles, la direction et les managers en général peuvent utilement se poser les questions suivantes :
- chaque entité en charge d’un périmètre a-t-elle l’autonomie suffisante pour réagir et répondre de sa performance ?
- ma posture de manager favorise-t-elle l’autonomie des personnes ?
- mon action contribue-t-elle à créer les conditions qui permettent à chacun de bien faire son job ?